Jalkapallon EM-kisapaketit: Kysymyksiä ja vastauksia

 

Aiheuttaako koronavirus muutoksia EM-kisamatkoihin?

EURO2020-kisat on siirretty kesälle 2021. Varauksenne siirtyy automaattisesti uuteen ajankohtaan ja loppulaskujen eräpäivä muuttuu myös myöhäisempään ajankohtaan – loppulaskun eräpäivä on 70vrk ennen matkaa. Matkojen sisältö pysyy samana. Lähetämme tarkempia tietoja siirretyistä matkoista sekä loppulaskun uudella eräpäivällä viimeistään alkusyksystä.

Kysymyksiä ja vastauksia liittyen koronavirukseen löydät täältä >>

Missä Suomi pelaa?

La 12.6.2021 18.00 (19.00) Tanska – Suomi, Kööpenhamina
Ke 16.6.2021 16.00 (16.00) Venäjä – Suomi, Pietari
Ma 21.6.2021 22.00 (22.00) Suomi – Belgia, Pietari
Suomen aika suluissa.

Mistä saan liput Suomen peleihin?

EM-lopputurnauksen lipunmyynti toteutetaan kisajärjestäjä UEFA:n toimesta lippuarvontana. UEFA:n sääntöjen mukaan lippuja ei saa yhdistää matkapaketteihin eikä niitä saa jälleenmyydä kaupallisessa tarkoituksessa.

UEFA on ilmoittanut julkaisevansa lippuarvonnan tulokset tammikuun loppuun mennessä. UEFA lähettää tiedon arvonnan tuloksesta sähköpostitse kaikille arvontaan osallistuneille.

Jos arpaonni ei suosi UEFA:n arvonnassa, on mahdollista ostaa hospitality-lippupaketteja peleihin. Parhaiten hospitality-paketteja on jäljellä Pietarissa pelattaviin Suomen otteluihin. Hospitality-paketin hinta on 1500€ sisältäen CAT-1 ottelulipun, sekä ruoka- ja juomatarjoilun ennen ja jälkeen peliä. Elämys on UEFA:n kumppani ja avustaa lippujen tilauksessa. Paketit maksetaan suoraan UEFA:lle.

Lisätietoja Hospitality-paketeista ja niiden tilaamisesta: euro2020@elamysmatkat.com

Tarvitsenko viisumin Pietariin EM-kisojen aikana?

Ottelulipun haltijat voivat hakea UEFA:n kautta FAN-ID:n, joka toimii kisamatkan ajan viisumina. Ohjeet FAN-ID:n hakemiseen lippuviestin yhteydessä.

Ilman kisalippua matkustavilla on oltava viisumi matkustaessa Venäjälle. Ilmainen E-viisumi toimii matkustettaessa Pietariin laivalla, bussilla, omalla autolla tai lentokoneella. E-viisumi EI ole voimassa Allegrossa, eli matkustettaessa junalla Pietariin tulee hakea normaali Venäjän viisumi. Kertaviisumin kustannus on noin 85€.

Viisumin hankkiminen on matkustajan omalla vastuulla.

Järjestetäänkö Huuhkajanpesä kesällä 2021?

Vallitsevasta tilanteesta johtuen emme valitettavasti pysty takaamaan Huuhkajanpesän eli fanien oman kokoontumispaikan järjestämistä kohteessa. Huuhkajanpesä tullaan kuitenkin järjestämään EM-kisaristeilyillä. Tiedotamme lisää Huuhkajanpesästä keväällä 2021.

Voinko ostaa pelkät lennot / majoituksen?

EM-kisamatkat myydään vain paketteina (lento+hotelli+kuljetukset+palvelut kohteessa)

Saanko lennon vain yhteen suuntaan? 

Lennosta voi käyttää vain meno- tai paluulennon, mutta yhdensuuntaisesta lennosta ei saa alennusta matkapaketin hinnasta. Lennot voi varata vain osana pakettia.

Olen jo varannut majoituksia eri kaupungeista, saanko yhdistää ne lentoihin? 

EM-kisapaketit voi varata vain kokonaisuuksina (lento+hotelli+kuljetukset+palvelut kohteessa)

Onko matkoilla lapsialennuksia?

Osa hotelleista tarjoaa lapsialennuksia lapsen majoittuessa lisävuoteella. Tällaisissa hotelleissa ja huonetyypissä majoituttaessa tarjotaan lapsialennus. Lapsialennuksen ikäraja on hotellikohtainen.

Mahdollinen alennus näkyy verkkokaupassa varausvaiheessa.

Mitä palveluita tarjoatte liikuntarajoitteisille?

Varaamme mahdollisuuksien mukaan esteettömiä huoneita. Esteettömien huoneiden saatavuus riippuu kohteesta.

Jos haluatte varata esteettömän huoneen olkaa yhteydessä asiakaspalveluun euro2020@elamysmatkat.com niin varmistamme kaikki tarvittavat palvelut.

Voiko alle 18-vuotias matkustaa yksin huoltajien luvalla?

Alle 18-vuotias ei voi matkustaa ilman täysi-ikäistä huoltajaa.

Saako isompi ryhmä ryhmäalennuksia?

EM-kisamatkoista ei myönnetä ryhmäalennuksia.

Haluan matkustaa koko kisojen ajaksi / haluan matkan joka kattaa kaikki Huuhkajien pelit. Mitä tarjoatte minulle? 

Koko kisojen kestävä matkapaketti voidaan räätälöidä pyynnöstä.

Valmis tuotanto kattaa Kööpenhaminan Tanska-Suomi ottelun yksittäisenä matkana. Pietariin on valmiit matkapaketit, jotka kattavat joko yksittäisen pelin tai molemmat Pietarissa pelattavat Suomen ottelut.

En saanut varattua paikkaa ennen kuin kiintiönne meni täyteen, mitä teen? 

Mikäli varattu kiintiö ehtii täyttyä, pyrimme varmistamaan lisäkapasiteettia mahdollisimman pian. Voit jättää yhteystietosi jonotuslistalle.

Meillä on xx kokoinen yritysporukka, mitä tarjoatte minulle? 

Yritysten ei ole mahdollista osallistua UEFA:n lippuarvontaan, mutta ne voivat ostaa hospitality-paketteja. Elämys on UEFA:n kumppani ja avustaa lippujen tilauksessa. Paketit maksetaan suoraan UEFA:lle.

Elämys räätälöi tarvittavat muut palvelut matkajärjestelyistä paikalliseen ohjelmaan kisakaupungissa.

Lisätietoja Hospitality / yritys-paketeista ja niiden tilaamisesta: euro2020@elamysmatkat.com