Tokion kisaorganisaatio on vahvistanut uudet päivämäärät siirtyneille kisoille. Tokion olympialaiset siirtyvät lähes päivälleen vuodella eteenpäin ja alkavat 23.7.2021.

Kisaorganisaatio vahvisti samalla myös odotetuimman tiedon koskien jo hankittuja kisalippuja: kaikki hankitut liput pysyvät voimassa sellaisenaan uudessa kisa-aikataulussa. Uusi kisa-aikataulu viittaa siihen, että myös päiväkohtainen ohjelma pyritään pitämään samanlaisena, jotta lajien muuttuneet aikataulut eivät sotke kisavieraiden ohjelmaa. Myös kaikki asiakkaidemme jo tehdyt lentovaraukset on siirretty uuteen kisa-ajankohtaan ilman muutoskuluja.

Elämysmatkojen olympiatiimi tekee siirtoja jo vahvistuneiden palveluiden osalta ja on tiiviisti Tokioon yhteydessä vielä avointen kysymysten osalta. Olemme tietojen tarkennuttua jokaiseen asiakkaaseemme yhteydessä ja vahvistamme matkojen, lippujen ja muiden palveluiden siirron uuteen ajankohtaan ja kysymme mahdolliset muutostoiveet.

TOKIO 2020 OLYMPIALAISET

Heinä-elokuussa 2021 koko maailman huomio keskittyy Tokioon, kun maailman huiput kamppailevat olympiamitaleista! Elämysmatkat toimii yksinoikeudella Suomen ja Irlannin olympialippujen jälleenmyyjänä.

Olemme pyytäneet ja saaneet lippuallokaatiosta lippuja niihin urheilulajeihin, joissa kunkin maan urheilijoiden odotetaan kilpailevan, tämän lisäksi myös lippuja suosituimpiin olympiaurheilulajien kisoihin sekä Tokio 2020 kisoihin lisättyjen uusien kisalajien kilpailuihin.

Tarjoamme majoituspaketteja kiinnostavimpina eri ajankohtina eri hotelleihin Tokiossa kesäolympialaisten aikana. Pyydä meiltä tarjous tai kysy lisätietoja: tokio2020@elamysmatkat.com

Kysymyksiä ja vastauksia liittyen koronavirukseen löydät täältä >>

LIPPUJEN VARAUSKÄYTÄNNÖSTÄ

Varaa lippusi seuraavien vaiheiden kautta Lippukaupan ollessa avoinna (HUOM! Lippukauppa suljettu 6.2.2020)

• Pääset lippukauppaan yläpuolelta löytyvän linkin kautta – lippukauppa avautuu uuteen ikkunaan
• Valitse haluamasi laji, jonka jälkeen kalenterinäkymään avautuu kaikki kyseisen lajin tapahtumat
• Tapahtumat, jotka ovat Sinisellä värillä, ovat tällä hetkellä saatavilla olevia lippuja. Ne tapahtumat jotka ovat kalenterinäkymässä Harmaalla värillä, eivät ole saatavilla.
• Valitse tapahtuma johon haluat ostaa lippuja, sen jälkeen valitse montako lippua haluat ostaa (huomaathan että lippuja voi ostaa max. 4 per tapahtuma)
• Valitsemasi liput siirtyvät ostoskoriin joka on nähtävillä nettisivujen yläkulmassa
• Jos haluat lisätä vielä muita tapahtumia ostoskoriisi, voit palata urheilulaji-sivulle ja lisätä lippuja samojen vaiheiden kautta
• Kun olet saanut haluamasi liput lisättyä ostoskoriisi, voit edetä maksutapoihin ja vahvistaa lippuostoksesi SIIRRY MAKSAMAAN linkin kautta
• Saatavilla oleva maksutapa on luottokortti (VISA, Mastercard), maksu suoritetaan kertamaksuna
• Lipputilauksen yhteydessä maksetaan 19.50EUR suuruinen palvelumaksu per lipputilaus
• Kun maksu on vahvistettu, saat lippuostostasi vahvistuksen sähköpostiisi
• Lippujen toimituksesta ilmoitetaan erikseen kesäkuuhun 2020 mennessä

FAQ / USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Mitä lippuja on saatavilla? 

Kisajärjestäjä on allokoinut Suomeen laajan valikoiman lippuja eri lajeihin painottaen niitä lajeja, joissa voi odottaa suomalaisedustusta. Tällä hetkellä saatavilla olevat liput ovat nähtävillä verkkokaupassa. Olemme myös lisänneet pienen määrän lippuja myyntiin majoituspakettien yhteyteen.

Tuleeko muita kisalippuja vielä myyntiin? 

11.12.2020 mennessä kaikki Suomesta tulleet lisätilauspyynnöt tulee olla kisajärjestäjällä – tämän jälkeen lisätilauksia ei kisajärjestäjälle saa tehtyä. Kansainvälinen lipunmyynti aukeaa myöhemmin keväällä 2020, jolloin aukeaa myös suomalaisille uusi mahdollisuus tehdä lippuvarauksia suoraa kisajärjestäjältä saatavilla oleviin lippuihin. 

Kuka on oikeutettu ostamaan majoitus/lippupaketin kauttamme?

Elämysmatkat myy Suomen ja Irlannin olympialippuja yksinoikeudella. Voimme myydä lippuja Suomen ja Irlannin ja muiden Euroopan maiden kansalaisille. 

Kuinka paljon lippuja voin ostaa kerralla?

Lippujen myyntimäärä yhdelle asiakkaalle on rajattu neljään lippuun per tapahtuma mikäli lippuvaraston saatavuus kyseisen tapahtuman osalta sen sallii. Oston yhteydessä on ilmoitettava henkilöiden nimet joille liput ostetaan. Jos seurueessasi on yli neljä henkeä, toinen yhteyshenkilö voi ostaa seuraavat neljä lippua. Jokaiselle lipulle tulee tällöinkin nimetä loppukäyttäjä.

Mistä saan kisalippuni?

Liput voi tulla noutamaan myöhemmin ilmoitettuna ajankohtana (kesällä 2020) Elämysmatkojen toimistolta tai vaihtoehtoisesti kisaliput on haettavissa Elämysmatkojen henkilökunnalta Tokiossa. Tulemme tiedottamaan aiheesta erikseen 2020 kesän alussa. 

Voiko joku hakea lipun puolestani?

Voit valtuuttaa toisen henkilön hakemaan lipun puolestasi, mutta huomioithan että sinun tulisi ilmoittaa siitä meille viikkoa ennen lipun hakua. Lipun hakijan täytyy esittää kuvallinen henkilötodistus (passi) ja myös kopio lipun haltijan passista lippua hakiessa.

Pystynkö tietämään etukäteen missä tulen istumaan?

Emme valitettavasti saa tietoomme tarkkoja istuinpaikkatietoja kuin vasta alkukesästä 2020. Istumapaikat on määritelty fyysiseen lippuusi, joka saadaan vasta 2020 kesällä. Tätä ennen ei ole mahdollista tietää tarkkaa istumapaikkaa.

En pääsekään lähtemään olympialaisiin, voinko itse jälleenmyydä kisalippuni?

Olethan yhteydessä toimistollemme, mikäli et pääse lähtemään matkaan.

**

Lippuehdot

Luethan ennen ostoa huolellisesti lippuihin liittyvät erityisehdot tämän linkin kautta.

Maksuehdot

Pelkkä lippuostos: Maksat kisaliput kertamaksuna varauksen yhteydessä, jonka jälkeen lippuosto on sitova ja peruutuksen tullen palautuskelvoton (otathan yhteyttä välittömästi Elämysmatkoihin mikäli et pysty käyttämään tilaamiasi lippuja).

Matkapaketti: Matka maksetaan kahdessa osassa. Ensimmäisen maksun osuus on 50% matkan hinnasta, ja se laskutetaan varauksen vahvistumisen yhteydessä. Loppumaksu (50% matkan hinnasta) tulee maksettavaksi huhtikuussa 2020.

Huomaathan, että ennakkomaksun osuus on täysin peruutuskelvoton.

Matkan peruminen

Matkustajan on viipymättä ilmoitettava Elämysmatkoille matkan peruutuksesta. Matkojen erityisluonteen vuoksi Elämysmatkoilla on oikeus periä asiakkaalta perumisesta aiheutuvat todelliset kulut. Sairastapauksessa oma matkavakuutuksesi on korvausvastuussa. Ota yhteys omaan matkavakuutuksen antajaan, kirjoitamme vakuutusyhtiöön todistuksen matkan peruuntuessa sairastapausten vuoksi.

Tutustuthan Elämysmatkojen yleisiin matkaehtoihin ennen matkan varaamista täältä.

Vakuutukset

Suosittelemme henkilökohtaisen matkavakuutuksen ottamista matkalle, matkaehtojen mukaan mm. viime hetken peruutuksen tapahtuessa (myös sairastapaukset) peruutusturva on haettava vakuutuksesta. Päällekkäisten vakuutusten välttämiseksi kannattaa tarkistaa mm. kotivakuutuksen sisältö ennen erillisen matkavakuutuksen ottamista. Tärkeää on myös tarkistaa, että vakuutuksessa on peruutusturvaosa.

Viisumi ja matkadokumentit

Suomen kansalainen voi vierailla Japanissa alle 90 vuorokautta ilman viisumia. Mikäli sinulla on kaksoiskansalaisuus tai olet pidempään kuin 90 vrk Japanissa, olethan yhteydessä Japanin suurlähetystöön.

Matkustajan omalla vastuulla on tarkistaa, että tiedot on annettu passiin täsmäävästi sekä matkadokumenteissa on oikeat päivämäärät.

**

Tutustuthan Elämysmatkojen yleisiin matkaehtoihin ennen matkan varaamista täältä.