Taataksemme kaikille matkustajille jälleen ikimuistoisen ja onnistuneen Raviristeilyn, tämän vuoden risteily on siirretty toukokuun viimeiseen viikonloppuun vuodelle 2021. Kaikki matkavaraukset on siirretty automaattisesti uuteen ajankohtaan.
Mikäli sinun pitää perua tai tehdä muutoksia matkasi, yleiset peruutusehtomme pätevät (ks. sivun alaosasta Peruutusehdot).
Huomaathan, että koronaviruksen vuoksi asiakaspalvelumme on ruuhkautunut. Pahoittelemme viivästynyttä vastausaikaa sähköposteissa ja normaalia pidempää jonotusaikaa puhelimessa. Laitathan mieluiten sähköpostia puhelinsoiton sijaan.
RAVIRISTEILYN AIKATAULU & OHJELMA
HUOM! Päivät ja aikataulu tarkentuvat myöhemmin Raviristeilyn siirryttyä ensi vuodelle
28.5. Lähtö Turusta
29.5. Saapuminen Tukholmaan
29-30.5. 24/7 Alus Frihamnenin satamassa, uloskäynti kannen 5 peräaulan kautta. Kulku 24/7 terminaalin kautta.
29.5. LA Elitloppet
30.5. SU Elitloppet
30.5. Lähtö Tukholmasta
31.5. Saapuminen Turkuun
Tarkat matka-ajat tarkentuvat huhtikuuhun mennessä.
Tarkempi ohjelma-aikataulu (ravipaneeli, esiintyjät) täältä >>
Risteilyn suositusikäraja on K18. Mikäli porukassa on alle 18-vuotias matkustaja niin samassa hytissä pitää olla mukana myös vähintään 24-vuotias matkustaja. Henkilöllisyys ja ikä tarkistetaan satamassa.
RAVIRISTEILYN PERUUTUSEHDOT
Raviristeilyn peruutusehdot ja muutoskulut:
• Peruutus yli 60vrk ennen matkaa: 50 € / matkustaja
• Peruutus 60-30vrk ennen matkaa: 25% matkan hinnasta
• Peruutus 29-14 vrk ennen matkaa: 75 %/hlö matkan hinnasta
• Peruutus alle 14 vrk ennen matkaa: koko matkan hinta
• Peruutus lääkärintodistuksella: 50 € (peruutus tehdään viimeistään satamassa lähtöpäivänä).
• Lääkärintodistus tulee toimittaa 2 viikon sisällä peruutuksen tekemisestä.
Muutoskulu matkan sisällön (hyttiluokka, henkilöiden vaihtaminen, ym.) muuttamisesta on 20 €.
Matkan peruminen
Matkustajan on viipymättä ilmoitettava Elämysmatkoille matkan peruutuksesta ja esteestä on tarvittaessa annettava luotettava selvitys, kuten lääkärintodistus, josta on käytävä ilmi seikka, joka estää matkustamisen. Matkojen erityisluonteen vuoksi Elämysmatkoilla on oikeus periä asiakkaalta perumisesta aiheutuvat todelliset kulut. Mikäli matkustajien määrä huoneessa tai huoneistossa muuttuu, on Elämysmatkoilla oikeus periä muutoksesta aiheutuneet lisäkulut jakamalla ne matkustajien kesken. Mikäli majoitustyypin muutos ei ole mahdollinen on Elämysmatkoilla oikeus periä paikan peruneelta siitä aiheutuvat todelliset kulut.
HUOM! Muutokset ohjelmaan pidätetään.
Elämysmatkojen yleiset matkaehdot
Tavoitat Elämysmatkojen ravitiimin sähköpostilla elitloppet@elamysmatkat.com tai toimistoaikoina (ma-to klo 9-17, pe klo 9-16) puhelimitse 09 622 70 940
