Tokion Olympialaiset: Kysymyksiä ja vastauksia liittyen koronavirukseen 

 

Voinko peruuttaa matkan Tokioon?

Asiakas voi halutessaan perua matkansa Tokioon. Jos asiakas peruu matkansa nyt, perimme peruutuskuluina matkaehtojemme mukaisesti varausmaksun.

Mitä jos UM muuttaa matkustusohjeistustaan Tokioon siten, ettei kohteeseen suositella turhaa matkustamista?

Mikäli UM:n ohjeistus koskee Olympialaisten matkustusajankohtaa, niin matkat perutaan ja asiakkaille palautetaan rahat vähennettynä käsittelykuluilla 10 €. Asiakkaat voivat yrittää hakea käsittelykuluja takaisin matkavakuutuksestaan.

Mitä jos Olympialaiset siirretään toiseen ajankohtaan?

Jos kisat siirretään toiseen ajankohtaan, asiakkaan varaus siirtyyy uudelle ajankohdalle. Matkan peruutuksesta peritään peruutuskuluina matkaehtojemme mukaisesti varausmaksun.